Chính Sách Bảo Mật go68

go68 (sau đây gọi là "chúng tôi", "go68" hoặc "nền tảng") là đơn vị vận hành website tại https://go68.best — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà go68 thu thập thông qua:

• Website chính thức tại https://go68.best và tất cả các trang con;
• Ứng dụng di động go68 (nếu có) trên các nền tảng Android và iOS;
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua live chat và email;
• Các kênh liên lạc và marketing hợp pháp khác của go68.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng go68. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

go68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính KYC;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch tài chính.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử truy cập trang;
• Thông tin vị trí địa lý tổng quát (cấp tỉnh/thành phố);
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

2.3. Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản;
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hoạt động trên nền tảng;
• Thông tin về các khuyến mãi đã tham gia và tiền thưởng đã nhận.

go68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

go68 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, go68 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp thuận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép go68 xử lý dữ liệu của mình theo các mục đích được nêu;
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để go68 cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng;
• Nghĩa vụ pháp lý: go68 có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam;
• Lợi ích hợp pháp: go68 xử lý một số dữ liệu để bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc rút lại có thể ảnh hưởng đến khả năng go68 cung cấp dịch vụ đầy đủ cho bạn.

go68 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, go68 cần chia sẻ thông tin thanh toán với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng trong nước. Các đối tác này tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game (như JILI, PG Soft) có thể nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc;
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng máy chủ được tin tưởng lưu trữ dữ liệu được mã hóa của go68;
• Cơ quan pháp luật: go68 có thể chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế…);
• Phòng chống gian lận: go68 có thể chia sẻ dữ liệu nhận dạng với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền liên ngành.

go68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp go68 xác định và cải thiện các vấn đề kỹ thuật;
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện;
• Cookie phân tích: Giúp go68 hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa sản phẩm và nội dung.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của nền tảng go68. Để quản lý tùy chọn cookie, hãy truy cập phần "Cài đặt Cookie" trong tài khoản go68 của bạn.

go68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ;
• Truyền tải an toàn: Sử dụng giao thức TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ go68;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên go68 có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: go68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với sự tham gia của chuyên gia độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo tính liên tục;
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS theo dõi và cảnh báo tức thời mọi hành vi bất thường trên hệ thống.

Dữ liệu của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, đảm bảo tốc độ truy cập nhanh và tuân thủ các yêu cầu về lưu trữ dữ liệu trong nước. go68 không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài khu vực mà không có biện pháp bảo vệ phù hợp và sự đồng ý của người dùng.

go68 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản đóng theo quy định pháp lý;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 3 năm từ ngày tiếp nhận yêu cầu;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng;
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Khi hết thời hạn lưu trữ, go68 sẽ xóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình hủy dữ liệu chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin đã xóa.

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được go68 lưu trữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của bạn đang được xử lý như thế nào, cho mục đích gì và chia sẻ với ai;
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu go68 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và chỉnh sửa;
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý (trừ khi go68 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ);
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu go68 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc go68 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. go68 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

go68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và người vị thành niên.

Các biện pháp go68 áp dụng để bảo vệ trẻ em bao gồm:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản;
• Thực hiện xác minh danh tính KYC bắt buộc để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên;
• Tạm khóa và điều tra ngay lập tức khi phát hiện dấu hiệu tài khoản thuộc về người dưới tuổi;
• Xóa toàn bộ dữ liệu nếu phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi.

go68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách;
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ go68 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng;
• Đối với những thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền của bạn, go68 sẽ yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ go68 sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website go68.best;
• Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn Việt Nam.

go68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách go68 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.