Tham khảo

Cách go68 bảo vệ thông tin cá nhân

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay truy cập sảnh chơi trên điện thoại, go68 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
go68 Cách go68 bảo vệ thông tin cá nhân
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của go68. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu và cập nhật trực tiếp những gì bạn muốn thay đổi.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, và yêu cầu OTP cho các thay đổi nhạy cảm như cập nhật số ví hoặc thay đổi mật khẩu. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại từng khu vực được phép.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được truyền ở dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ trình duyệt hoặc điện thoại mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép truy cập.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến khi muốn hiểu rõ hơn về cách go68 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu số ví hoặc mã tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch. Thông tin này được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong giao diện tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem thông tin nào. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi theo đúng quy trình.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành dịch vụ. Không có dữ liệu nào được bán hay cung cấp cho bên quảng cáo.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không còn bắt buộc lưu theo quy định pháp lý sẽ được xóa. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn quy định tùy khu vực.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính để tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật một số thông tin cơ bản. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại hoặc ví thanh toán, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.